कैलिफोर्निया ने नए स्थापित कैलिफोर्निया विधान सभा विधेयक 656 के साथ एक मिसाल कायम की है। 1 जनवरी, 2026 से प्रभावी, यह कानून बड़े सोशल मीडिया प्लेटफार्म्स को आसान अकाउंट डिलीट करने की प्रक्रिया उपलब्ध कराने का आदेश देता है। ये बदलाव विशेष रूप से उन प्लेटफार्म्स के लिए काफी महत्वपूर्ण हैं जो सालाना $100 मिलियन से अधिक कमाई करते हैं।
स्पष्ट अकाउंट डिलीट बटन
इस विधेयक का एक मुख्य प्रावधान प्लेटफार्म्स को उनके सेटिंग्स में स्पष्ट रूप से लेबल किया गया “Delete Account” बटन रखना अनिवार्य करता है। एक ही क्लिक में, उपयोगकर्ताओं को उनके अकाउंट और व्यक्तिगत जानकारी मिटाने की आवश्यक प्रक्रियाओं के माध्यम से स्पष्टता से मार्गदर्शन किया जाता है। यह कदम उन बाधाओं को खत्म करने का प्रयास करता है जिनका सामना उपयोगकर्ताओं को अकसर करना पड़ता है।
उपयोग में आसान सत्यापन विधि
अकाउंट डिलीट के लिए सत्यापन विधियाँ, चाहे वे दो-कारक प्रमाणीकरण, ईमेल, या एसएमएस के माध्यम से हों, उपयोगकर्ता के लिए सुगम और सस्ती होनी चाहिए। यह प्रावधान सुनिश्चित करता है कि सत्यापन प्रक्रिया एक बोझ न बन जाए और सभी उपयोगकर्ताओं के लिए सुलभ रहे।
CCPA दिशा-निर्देशों के अनुपालन में
विधेयक सीसीपीए (कैलिफोर्निया कंज्यूमर प्राइवेसी एक्ट) के अनुरूप अकाउंट डिलीट अनुरोधों की 45 दिनों के भीतर प्रोसेसिंग को अनिवार्य करता है। सोशल मीडिया कंपनियों को इन अनुरोधों को प्रबंधित करना होगा और साथ ही व्यापक गोपनीयता कानूनों का अनुपालन सुनिश्चित करना होगा।
बाधक डिज़ाइनों पर प्रतिबंध
कैलिफोर्निया के इस कानून में डार्क पैटर्न या किसी भी अन्य बाधक डिज़ाइन का उपयोग सख्ती से निषिद्ध है जो अकाउंट या व्यक्तिगत जानकारी को मिटाने की प्रक्रिया को जटिल बनाता है। यह उपयोगकर्ताओं के लिए उनके डिजिटल उपस्थिति पर नियंत्रण हासिल करने का एक पारदर्शी मार्ग सुनिश्चित करता है।
डिलीट अनुरोधों की स्थिरता
विशेष रूप से, डिलीट अनुरोध के बाद अकाउंट के आगे के उपयोग का उस अनुरोध की स्थिति पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा। एक बार आरम्भ किए जाने के बाद, उपयोगकर्ता के डिलीट करने के निर्णय को स्थायी रूप से माना जाएगा, यह सुनिश्चित करते हुए कि उनका निर्णय अंतिम और समादृत है।
जैसा The National Law Review में बताया गया है, यह विधेयक डिजिटल गोपनीयता मानकों को स्थापित करने में अग्रणी है, जिससे कैलिफोर्निया को डिजिटल युग में उपभोक्ता संरक्षण में एक नेता के रूप में चिह्नित किया गया है।